LinkedIni agentuur või oma inimene? Aus kulude võrdlus

Autor: Indrek Põldvee, B2B Growthi asutaja

Indrek on õpetanud LinkedIni kasutamist üle kuue aasta. 2019. aastal asutas ta B2B Growthi, mis on koolitanud LinkedInis üle 4 000 inimese, töötanud üle 1 000 profiiliga ja teinud 50+ LinkedIni strateegiat. Varem oli ta ettevõtte Sorry as a Service kaasasutaja (ettevõte läbis 2017. aastal Techstars Londoni programmi) ja juhtis ettevõtluspodcasti „Hakkame tegutsema“ (üle 100 intervjuu, üle 350 000 kuulamise). Koolitusi on ta teinud Baltikumis, Soomes, Rootsis, Hollandis, Suurbritannias, Ungaris ja Indias. Indreku LinkedIni profiil

Lugemisaeg umbes 8 min

Kas võtta LinkedIni jaoks oma inimene või agentuur? Võrrelge kogu kuukulu, mitte palka agentuuri tasuga. Töötaja maksab palga, tööandja maksud, tööriistad, juhtimise aja ja kuud, mis kuluvad sisseelamiseks. Agentuur maksab oma tasu ja teie juhi aja. Ühe kuni kolme juhi ja ettevõtte lehe jaoks on agentuur tavaliselt odavam ja saab kiiremini käima. Kui maht on suur ja saate endale lubada vähemalt kahte inimest, hakkab oma meeskond mõtet omama. Paljudes ettevõtetes on parim vastus mõlemad: üks sisemine koordinaator ja agentuur käsitöö jaoks.

Oleme agentuur, nii et meil on siin oma huvi. Seepärast näitame selles artiklis, kuidas oma töötaja kulu ise välja arvutada, mis peab ausas agentuuri pakkumises sees olema ja millal meid palgata ei tasu.

Peamised mõtted

• Palk ei ole kulu. Eestis maksab tööandja brutopalgale lisaks 33% sotsiaalmaksu ja 0,8% töötuskindlustusmakset (PwC maksuülevaade). Siis tulevad tööriistad, juhtimise aeg, puhkused ja õppimise aeg.
• Juhi aeg maksab mõlemal juhul sama palju. Keegi ei saa juhi häälega postitada, ilma juhiga rääkimata. Arvestage selleks umbes 30 minutit nädalas, ükskõik kes tööd teeb.
• Valige mahu ja oskuste järgi, mitte harjumusest. Üks kuni kolm juhti: agentuur on tavaliselt praktilisem. Suur programm paljude inimeste ja kanalitega: ehitage oma meeskond, vajadusel välise abiga.

Sisukord

1. Vale võrdlus, mida enamik ettevõtteid teeb
2. Mida oma inimene päriselt maksab
3. Mida agentuur maksab
4. Peidetud kulud mõlemal poolel
5. Millal on oma inimene parem valik
6. Millal on agentuur parem valik
7. Segamudel
8. Kuidas otsustada ühe koosolekuga
9. KKK

Vale võrdlus, mida enamik ettevõtteid teeb

Tavaline vestlus käib nii. Agentuuri pakkumine tuleb. Keegi vaatab kuutasu ja ütleb: „Selle raha eest võtaksime peaaegu noorema turundaja tööle.“ Pakkumine läheb sahtlisse.

Probleem on selles, et need kaks numbrit ei ole sama sorti. Agentuuri tasu on kogukulu. Palk ei ole. Palga sees ei ole tööandja makse, sülearvutit, tööriistu, juhi aega, värbamist, puhkusi ega kuid enne, kui uus inimene tunneb teie äri piisavalt, et sellest kirjutada.

Vea teine pool käib vastupidi. Agentuurid armastavad võrrelda oma tasu kogenud spetsialisti palgaga. Aga paljud ettevõtted ei vaja LinkedIni jaoks üldse täiskohaga inimest. Neil on vaja mõnda tundi head tööd nädalas, järjepidevalt.

Seega ei ole aus küsimus „agentuur või palk?“. Aus küsimus on: kui palju maksab kumbki variant kuus kokku selle tulemuse eest, mida meil päriselt vaja on?

Mida oma inimene päriselt maksab

Arvutame samm-sammult. Kasutame näitena Eestit, sest maksumäärad on lihtsad ja avalikud.

1. Brutopalk. Võtke päris number hiljutisest tööpakkumisest või oma palgalehelt. Oma ameti tänase palga leiate Statistikaameti palgarakendusest. Võrdluseks Euroopast: Payscale'i järgi on sotsiaalmeedia juhi keskmine põhipalk Saksamaal umbes 40 000 eurot aastas.

2. Tööandja maksud. Eestis maksab tööandja brutopalgale lisaks 33% sotsiaalmaksu ja 0,8% töötuskindlustusmakset. Seega maksab 2 500-eurone brutopalk ettevõttele umbes 3 345 eurot kuus.

3. Tööriistad. Postituste ajastamise tööriist, kujundustööriist ja sageli Sales Navigator. Meie kogemuses lisandub umbes 100–200 eurot kuus.

4. Juhtimise aeg. Keegi peab seadma eesmärgid, tööd üle vaatama ja küsimustele vastama. Kui inimene on LinkedInis uus, peab keegi teda ka õpetama.

5. Õppimise aeg. Uus inimene vajab aega, enne kui suudab kirjutada teie juhi häälega teie valdkonnast. Meie kogemuses võtab see paar kuud. Sel ajal maksate täit hinda ja saate osalise tulemuse.

6. Puudumine ja lahkumine. Puhkused, haiguspäevad, vanemapuhkus. Ja kui inimene aasta pärast lahkub, värbate uuesti ja õppimise aeg algab otsast.

Joonis on näide 2 500-eurose brutopalgaga. See ei ole turu keskmine. Pange sisse oma numbrid.

Mida agentuur maksab

Agentuuri hind sõltub peamiselt mahust: mitu juhti, kas ettevõtte leht on sees, mitu turgu ja keelt ning kui palju sisu kuus. Aus pakkumine sisaldab ühte kuu kogusummat ja selget nimekirja, mis on hinna sees ja mis mitte: strateegia, profiilitöö, postituste arv, kommentaaridele vastamine, raportid ja kellele kuulub sisu.

Hinnakirja me ei avalda. Vaatame iga ettevõtet eraldi ja saadame pärast lühikest vestlust ühe kogusumma. Kui agentuur ütleb hinna enne, kui teab, mitu juhti ja turgu teil on, küsige, mis täpselt selle sees on.

Mida need hinnad ei sisalda: teie juhi aega. Meie juhi profiili teenuses on selgrooks iga juhiga 30-minutiline kõne kord nädalas. Teeme seda kõigi pikaajaliste klientidega, sest see loob vastutuse ja hoiab rütmi. Vajadusel lisame pikema, kuni 45-minutilise intervjuu, näiteks sisuauditi jaoks. Seda juhtub harva.

Kui võrdlete agentuure, küsige kõigilt samad küsimused hinna, lepingu pikkuse ja sisu omandi kohta.

Peidetud kulud mõlemal poolel

Mõlemal variandil on kulud, mis esimeses pakkumises ei paista.

Oma inimese peidetud kulud:

• Üks inimene, üks oskuste komplekt. Hea LinkedIni töö vajab kirjutamist, strateegiat, natuke disaini ja andmeid. Üks inimene on harva tugev kõigis neljas.
• Puudub väline pilk. Sisemine inimene näeb ettevõtet seestpoolt. Faktide jaoks on see kasulik, postituste jaoks kahjulik, sest neist saavad aru ainult majasisesed.
• Muud ülesanded hiilivad sisse. Uudiskiri, mess, koduleht. Meie kogemuses jääb kiirel kuul esimesena ära just LinkedIn.
• Lahkumisel algab kõik otsast. Värbamine, õppimise aeg ja vahel ka kadunud paroolid ja plaanid.

Agentuuri peidetud kulud:

• Teie juhi aeg. Agentuur ei saa kirjutada juhile, kellega ta kunagi ei räägi. Kui juht kõnedest puudub, muutuvad postitused üldiseks.
• Vähem sisemist teadmist. Agentuurile tuleb rääkida uuest kliendist, toote turuletoomisest, murest tehases. Keegi seestpoolt peab seda jagama.
• Lepingutingimused. Pikad miinimumperioodid, ebaselge sisu omand, lisatasud lisapostituste eest. Lugege leping enne allkirjastamist läbi.
• Sõltuvus välisest partnerist. Kui agentuur lõpetab, on vaja kirjalikku strateegiat ja ligipääsu kõigele, et keegi teine saaks jätkata.

Ükski neist ei ole põhjus öelda ei. Need on asjad, mida planeerida.

Millal on oma inimene parem valik

Olge enda vastu aus. Oma meeskond on tavaliselt mõistlikum, kui:

• Maht on suur. Palju juhte, palju turge, ettevõtte leht, üritused ja töötajate programmid korraga.
• Saate endale lubada vähemalt kahte inimest või ühte kogenud inimest koos välise toega. Üks noor inimene üksi põleb tavaliselt läbi või tõmmatakse muude tööde juurde.
• Teemad muutuvad iga päev ja vajavad majasisest väga kiiret kinnitust. Näiteks reguleeritud valdkonnad, kus iga postitus läbib juristi.
• LinkedIn on põhikanal aastateks ja tahate, et teadmine jääks ettevõttesse.

Kui see olete teie, kaaluge alustuseks koolitust, et oma inimesed alustaksid õigete harjumustega. Välist abi kasutage siis ainult seal, kus see midagi juurde annab.

Millal on agentuur parem valik

Agentuur on tavaliselt mõistlikum, kui:

• Teil on üks kuni kolm juhti, kes peaksid nähtavad olema, ja ettevõtte leht.
• Ettevõttes ei tunne keegi LinkedIni hästi ja katse-eksituse meetodil õppimiseks pole aega.
• Tahate alustada sel kuul, mitte pärast värbamist.
• Tahate ühtlast rütmi, mis ei peatu, kui keegi puhkusele läheb.
• Tahate kõigepealt proovida. Ülevaatuspunktiga agentuurilepingut on lihtsam lõpetada kui töölepingut.

Segamudel

Paljudes ettevõtetes, kellega töötame, ei ole vastus kas-või.

Üks inimene ettevõtte sees vastutab teema eest. Ta kogub uudiseid, kontrollib fakte, teeb messil foto ja hoolitseb, et juht iganädalasse kõnesse jõuaks. LinkedIni ekspert ta olema ei pea. Ta peab teadma, mis toimub.

Agentuur teeb käsitöö: strateegia, intervjuud juhiga, kirjutamine, profiil, raportid. Nad räägivad iga nädal.

See mudel lahendab kaks suurimat probleemi korraga. Agentuur saab sisemise teadmise, mis tal muidu puuduks. Ettevõte saab oskused ja rütmi ilma tervet meeskonda palkamata.

Kas see töötab, vaadake esmalt tegevust ja siis tähelepanu. Võrrelge iga juhti tema enda tavalise tulemusega, kasutades kaasatust 1000 jälgija kohta, mitte meeldimiste arvu.

Kuidas otsustada ühe koosolekuga

Selle otsuse saab teha tunniga. Tooge kaasa:

1. Eesmärk. Kes peaks LinkedInis nähtav olema ja miks? Juhid, ettevõtte leht või mõlemad? Vahet selgitame artiklis LinkedIni ettevõtte leht või isiklik profiil.
2. Maht. Mitu inimest, mitu postitust, mitu turgu?
3. Oma inimese täielik kulu. Brutopalk, tööandja maksud, tööriistad ja aus hinnang juhtimise ajale.
4. Kaks-kolm agentuuri pakkumist, igaühes üks kogusumma ja nimekiri, mis on hinna sees.
5. Juhi aeg. Mõlemas variandis umbes 30 minutit nädalas planeerimiskõneks, lisaks aeg kommentaaridele.
6. Ülevaatuse kuupäev. Mida iganes valite, leppige kokku, et vaatate selle umbes kuue kuu pärast üle.

Kui eelarve vajab juhatuse kinnitust, pange kõik see ühele lehele.

Levinud vead

• Agentuuri tasu võrreldakse brutopalgaga. Võrrelge kogu kuukulu kogu kuukuluga.
• Palgatakse üks noor inimene ja oodatakse kogenud inimese tulemust. Tegevjuhile kirjutamine on raske töö.
• Valitakse agentuur, aga ei anta ligipääsu juhile. Postitused kõlavad nagu brošüür.
• Unustatakse, kellele kuuluvad sisu ja kontod. Kirjutage see lepingusse või ametijuhendisse.
• Ülevaatuse kuupäeva ei ole. Kumbki variant ei tohiks aasta otsa ilma kontrollita käia.

Korduma kippuvad küsimused

Kui palju maksab LinkedIni agentuur? Sõltub mahust: mitu juhti, kas ettevõtte leht on sees, mitu turgu ja kui palju sisu. Küsige üks kuu kogusumma koos selge nimekirjaga, mis on hinna sees.

Kas oma inimene on LinkedIni jaoks odavam? Ühe kuni kolme juhi puhul tavaliselt mitte, kui arvestada tööandja makse, tööriistu, juhtimise aega ja õppimise aega. Suures programmis paljude inimestega võib oma meeskond olla postituse kohta odavam.

Mida maksab oma sotsiaalmeedia spetsialist päriselt? Brutopalk pluss tööandja maksud, tööriistad ja juhtimise aeg. Eestis maksab 2 500-eurone brutopalk ettevõttele umbes 3 345 eurot kuus, enne tööriistu.

Kas agentuuri ja oma inimest saab kombineerida? Jah. Üks sisemine koordinaator, kes kogub uudiseid ja kontrollib fakte, ja agentuur, kes teeb strateegia ja kirjutamise. Paljudes ettevõtetes töötab see paremini kui kumbki eraldi.

Kui palju aega vajab juht kummalgi juhul? Umbes 30 minutit nädalas planeerimiskõneks, lisaks aeg postituste kinnitamiseks ja kommentaaridele vastamiseks. Ükski variant seda ära ei kaota.

---

Ei tea, kust alustada? Teeme B2B ettevõtetele tasuta LinkedIni auditi. Valite ise, mida vaatame: juhi isiklik profiil või ettevõtte leht. Ütleme, mis töötab ja mis pidurdab. Telli tasuta audit